Поднимем бизнес на новую высоту
Предложение по автоматизации и модернизации
бизнес-процессов для АО «Национальный управляющий холдинг Байтерек»
О нас
Spectrum Soft - команда профессионалов международного уровня (из Казахстана, России и Европы) по автоматизации и модернизации бизнес-процессов, разработке решений для бизнеса на топовых платформах и технологиях
  • Резиденты акселератора
    Astana Hub
    С 2022 года мы стали резидентами IT-акселератора Astana Hub и продолжаем развиваться на рынке Казахстана
  • Клиенты - крупные финансовые компании
    Мы делали проекты для крупных компаний: Raiffeisen Life, Finstar Financial Group, Mindray и др.
  • 10 лет опыта и отраслевая экспертиза
    В течение 10 лет наша команда создает инновационные цифровые продукты для финансовой отрасли
  • Индивидуальные решения для клиента
    Мы разрабатываем решения, основываясь на запросах компании, специфике ее работы и индивидуальных бизнес-задачах
Что мы готовы сделать для
АО "НУХ" Байтерек"?

  • Автоматизация контакт-центра
    Ускорим процесс обработки обращений, улучшим контроль за качеством сервиса, интегрируем алгоритмы машинного обучения для интеллектуальной обработки, классификации и маршрутизации обращений
  • Внедрение и настройка CRM
    Внедрим CRM-систему с автоматизированной системой документооборота, реализуем интеграцию с государственными органами и ЕСЭДО
  • Автоматизация создания отчетов
    Автоматизируем процесс формирования необходимых отчетов с возможностью выгрузки каждого из них на базе эффективных программных продуктов
У нас есть опыт реализации проектов
финансовой отрасли любой сложности
Платформа для комплексной работы с клиентской базой

Решение предназначено для компаний любой отрасли бизнеса, активно работающих с клиентской базой. Позволяет создать внутреннее единое хранилище данных о клиентах с детальной бизнес-аналитикой, показателями торговой активности компании, поддерживает омниканальность в коммуникации с клиентом

Автоматизация контакт-центра и производственных процессов

Система автоматизирует рабочие места сотрудников Контакт-центров и клиентского сервиса. В рамках централизованной работы с клиентами сохраняется вся история взаимоотношений с ними. В едином профиле клиента реализованы приобретённые продукты, договоры и прочие типичные клиентские показатели



Автоматизация процесса совершения лизинговой сделки

Помогает лизинговым компаниям снижать сроки сделки, автоматизировать процесс заключения сделки с минимальным привлечением сотрудников.
Дополнительно были созданы микросервисы: лизинговый калькулятор, конструктор печатных форм, электронный архив, формирующий QR- коды для документов, сервис для формирования КП, сервисы для оценки рисков, «Электронный лизинг».
Автоматизация развития клиентского обслуживания

Для данного решения была разработана целевая архитектура для управления клиентскими данными. Позволяет автоматизировать коммуникацию с клиентами: через колл-центр, почту, онлайн-чат, а также понимать реальный портрет клиента, анализ уровня сервиса, получать и анализировать обратную связь
Наша команда сможет воплотить в жизнь любые бизнес-процессы

Чтобы мы ответили на Ваши вопросы или обсудили детали проекта, отправьте нам заявку, и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут
Нажимая на кнопку, я принимаю Политику конфиденциальности
НАШИ КОНТАКТЫ
EMAIL:
hello@spectrumsoft.kz
АДРЕС:
Казахстан, город Астана, район Сарыарка, ул. Тарас Шевченко, зд. 4/1, н.п. 17

©2024 Spectrum Soft
ТЕЛЕФОН:
+7 (747) 630-09-50

Политика конфиденциальности